Danh muc san pham

Ms.Linh: 0948 40 47 68

Ms.Gấm: 094 68 68 934

Ms.Xoan: 0985 86 86 37

Ms.Quỳnh: 0911 058 785

 Từ khóa:

 

đào tạo nghiệp vụ quản trị kho hàng

 

 

Nghiệp vụ Buồng

 

  

TUYỂN SINH

Nghiệp vụ Buồng

 

 

 

 

     I: Mục tiêu khóa học:

1.  Kiến thức:

-          Trang bị cho học viên kiến thức chuyên môn về tổ chức, đón tiếp và phục vụ khách lưu trú tại khách sạn; đáp ứng các yêu cầu về chất lượng, an toàn, an ninh, chu đáo và lịch sự…

-          Trang bị cho học viên các kiến thức khác có liên quan đến nghiệp vụ buồng. Các kiến thức bổ trợ nghề nghiệp như: tổng quan du lịch, ngoại ngữ, tâm lí giao tiếp

2. Kỹ năng:

-          Trang bị cho học viên các kỹ năng nghề nghiệp trong việc tổ chức, đón tiếp và phục vụ khách lưu trú khách sạn.

-          Học viên có khả năng làm việc theo nhóm và ứng dụng kỹ thuật, công nghệ vào công việc; có đạo đức, sức khỏe, lương tâm nghề nghiệp, có ý thức kỷ luật, tác phong công nghiệp, có khả năng thực hiện các nhiệm vụ của nghiệp vụ buồng. Học viên có khả năng tìm việc làm, tiếp tục học lên trình độ cao hơn sau khi tốt nghiệp.

-          Sau khi học xong Học viên có được các kỹ năng cần thiết đảm đương được các vị trí từ nhân viên phục vụ trực tiếp và các vị trí khác trong khách sạn tùy theo khả năng cá nhân và yêu cầu của công việc.

    3.Đối tượng tham dự: Học viên Tốt nghiệp THCS trở lên hoặc văn bằng tương đương

    II: Nội dung khóa học:

    1. Các môn cơ sở:

-          Tâm lý khách du lịch

-             Kỹ năng gia tiếp

    2. Các môn nghiệp vụ buồng:

-          Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ buồng

-          Chuẩn bị & kết thúc công việc

-          Phục vụ phòng khách

-          Dịch vụ phục vụ vào buổi tối

-          Kiểm tra phòng khách

-          Khu vực công cộng và các loại lau dọn

-          Cách giao tiếp với khách

   3. Thời gian, địa điểm học tập và học phí:

-          Thời gian: 3 tháng - 3 buổi/tuần

-          Địa điểm: 451 Hoàng Quốc Việt – Cầu Giấy – Hà Nội

-          Học phí: 2.500.000đ/ 1 khóa học/ 1 học viên

  4. Thủ tục nhập học:

-          Đơn đăng ký học nghề theo mẫu của trung tâm

-          Bản sao bằng TN THCS, THPT

-          Bản sao giấy khai sinh có công chứng

-          02 ảnh 4x6 (có ghi rõ họ tên và ngày tháng năm sinh)

   5. Văn bằng chứng chỉ: Sau khi kết thúc khóa học, học viên sẽ được cấp chứng chỉ sơ cấp nghề có giá trị trên toàn quốc.

* Lưu ý: Nhận đào tạo theo hợp đồng tại các đơn vị có nhu cầu.

 

* Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:

 

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ VĂN LANG

Add: 451 Hoàng Quốc Việt - Cầu Giấy - Hà Nội

Phòng tuyển sinh

Hotlinne: 094 68 68 934 Hồng Gấm;

             0985 86 86 37 Ms Xoan;

              0985 86 86 31 Ms Mến.

              0965 37 37 11 Ms Quỳnh.

                 094 68 68 957 Ms linh;

Emailhonggam@giaoducvietnam.edu.vn

Sky: gamtranhd; xoan.nguyen.330 hoặc nguyenmen0101, thuyquynh308; Leo Jully Lik

Kính chúc Anh/Chị luôn dồi dào sức khỏe và thành công!











Hội Dạy nghề Việt Nam
Trung tâm Phát triển Nguồn Nhân Lực
Trụ sở chính: A3P2 - Tập thể Giáo viên - Trường ĐH Ngoại ngữ - ĐH Quốc Gia Hà Nội - Dịch Vọng Hậu - Cầu Giấy - Hà Nội
VP Hà Nội 1: 441 Hoàng Quốc Việt - Cầu Giấy – Hà Nội
VP Hà Nội 2: 451 Hoàng Quốc Việt - Cầu Giấy – Hà Nội
VP HCM : Sô 195 - đường D2 - P.25 - Q. Bình Thạnh - TPHCM
Tel : 04.3793.2609 - 3793 8053
0964 17 44 11 - 0964 17 44 00 Fax : 84.4.3793.8052